開業・運営ガイド– GUIDE –
このカテゴリでは、美容クリニック運営に必要な知識やノウハウを幅広く解説した「実務ガイド」をご紹介しています。
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美容外科医必読!麻酔管理の過失と診療録捏造が招いた1億6千万円の賠償
美容外科医として、日々の診療で直面するリスク管理の重要性は言うまでもありません。特に、全身麻酔を伴う手術においては、患者の安全を守るために高度な麻酔管理が不可欠です。しかし、もしその管理が適切でなかった場合、どのような結果を招くのか――今... -
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スタッフのモチベーションを高めるマネジメント6ステップ
クリニックを運営していく中で、スタッフが新しい取り組みに抵抗すること、ありますよね?「またそんなことやるのですか?」という声が聞こえてきたり、モチベーションが下がってしまったり。新しいシステムや施策を導入しようとすると、抵抗感が生まれる... -
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警察からの捜査協力依頼に対応する美容クリニックのための完全ガイド
「突然、警察からの照会が来たら、どう対応すればいいのか?」美容クリニックを運営していると、想定外の捜査協力依頼に困惑することがあるかもしれません。全国的な知名度がないクリニックでも、特異性のある治療や、特殊な患者層に対応している場合、犯... -
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美容クリニックのスタッフ料金はどう決める?適切な料金設定と税務リスクを回避する方法
スタッフ料金の設定に悩んでいませんか?美容クリニックの経営者にとって、スタッフに施術を提供する際に「無料で提供すべきか、有料で設定すべきか」はよくある課題です。無料にすればスタッフのモチベーション向上が期待できる一方で、運用に失敗すると... -
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口コミ対応がクリニックの評判を左右する—アトムクリニックの事例から考える
美容クリニックの運営において、口コミ対応がいかに重要であるかは言うまでもありません。Google口コミなどの評価は、患者さんの信頼を得るための大きな要素となっており、誠実な対応が評判を向上させ、集患にも繋がります。しかし、対応を誤ると、たった... -
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スタッフのSNS投稿による炎上を防ぐ!美容クリニックが取るべき対策
「スタッフがSNSに投稿するだけでクリニックが炎上するなんて、本当にあるの?」と疑問に思うかもしれません。でも、実は個人アカウントの何気ない投稿が、思わぬSNSトラブルを引き起こすことがあるんです。このリスクを放っておくと、クリニックの評判に... -
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美容クリニック経営者が絶対に避けるべき8つの失敗ステップとは
美容クリニックの経営は、成功すれば大きなリターンをもたらしますが、その裏には見過ごしがちなリスクや失敗が潜んでいます。多くの経営者は、初期の成功に安堵し、次第にスタッフへの過度な信頼や外部の影響に左右されてしまうことがあります。結果的に... -
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美容外科医必見!説明義務違反が招く訴訟リスクとその対策~首のたるみ除去手術における説明義務違反の事例~
美容外科医にとって、患者との信頼関係は最も重要な要素の一つです。しかし、その信頼を築く上で欠かせないのが、患者に対する適切な説明義務です。美容手術は多くの場合、患者の期待や不安が絡むデリケートな分野であり、手術に伴うリスクや他の選択肢に... -
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スタッフのモチベーションをあげて離職率を下げるミーティングとは
美容クリニックをはじめ、令和の職場においてスタッフのモチベーション管理は大きな課題です。特に美容業界は変化が激しく、常に新しい知識や技術が求められるため、スタッフのモチベーションを維持するのは一筋縄ではいきません。 「最近の若い世代は自分... -
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二重整形の再施術希望にどう対応するか?無料対応を検討する際のポイント
二重整形を受けた患者さんから、「二重の幅が思った通りではない」といったクレームが寄せられることは、美容クリニックにおいて珍しいことではありません。このようなケースでは、医師として適切な対応をすることが、患者さんとの信頼関係を維持する鍵と...
