患者対応– 患者対応マニュアル –

美容クリニックでの施術は、正確な技術と細心の注意が求められますが、時には医師のミスによって意図しない施術が行われることがあります。今回の事例では、30歳代の患者さんがほうれい線の脂肪溶解の施術を受けた際、誤ってボトックスが注入されてしまい...

美容整形において、ボトックスはシワの改善や若返りを目的とした人気の施術の一つですが、まれに副作用として顔面麻痺が発生することがあります。今回の事例では、患者さん（妻）がボトックス施術後に顔面麻痺となり、経過観察しても改善が見られないため...

ハイフ（高密度焦点式超音波）は、肌の引き締めを目的とした美容施術ですが、稀に副作用として神経に影響を及ぼすことがあります。今回の事例では、40歳代の患者さんが美容外科でハイフ施術を受けた後、顔の左下にしびれを感じ、不安を抱いています。クリ...

ハイフ（高密度焦点式超音波）施術は、フェイスラインの引き締めを目的に多くの美容クリニックで行われている非侵襲的な美容治療の一つです。しかし、超音波の出力が強すぎる場合、肌にダメージを与え、やけどを引き起こすことがあります。今回の事例は、3...

糸リフトは、顔のたるみやしわを改善するための人気施術ですが、術後に効果が左右で異なる場合や、しこりのような副作用が発生することがあります。今回の事例では、50歳代の患者さんが美容クリニックで顔の糸リフトを受けたものの、右側だけ効果がなく、...

美容医療の分野では、SNSを通じたキャンペーン広告が広く行われていますが、広告内容と実際の施術結果に差異がある場合、患者さんからのクレームが発生することがあります。今回の事例は、SNSのキャンペーン広告を見て小顔糸リフトとヒアルロン酸注入を同...

美容医療の進展により、糸リフトアップのような施術は広く普及していますが、長期間にわたる経過観察が必要なケースも少なくありません。今回の事例は、11年前に糸リフトアップを受けた患者さんが、術後に糸が頬から飛び出す不具合が3回も発生し、手術代の...

美容医療の分野では、施術後の結果が患者さんの期待と異なる場合、クレームやトラブルが発生することがあります。特に、医療ミスと考えられる事例では、患者さんからの信頼を失いかねないため、クリニック側には迅速かつ誠実な対応が求められます。今回の...

美容医療における患者さんとの信頼関係は、治療結果の満足度に直結します。しかし、カウンセリング時の説明が十分でなかったり、強引だと感じられた場合、患者さんは施術後に不満を抱き、クレームを申し立てることがあります。今回の事例は、糸リフトの施...

美容医療において、患者さんとの信頼関係が何よりも重要ですが、時には期待と現実のギャップからクレームや事故報告が発生することがあります。今回取り上げる事例は、頬の脂肪除去と糸リフト施術に関するものです。患者さんは施術前に歯の治療中であるこ...